¿Te falta tiempo para realizar actividades importantes?

¿Tienes tus días sobresaturados de actividades?. ¿No te alcanza el tiempo para hacer todo lo que quieres hacer?. ¿Participas en muchas juntas de negocios que resultan muy largas y -frecuentemente- poco productivas?. Al final ¿te sientes cansado, estresado y frustrado por esta situación? ¿Cómo solucionar la “falta de tiempo”? En mi experiencia como consultor de […]

¿Cómo maximizar los rendimientos del recurso HUMANO en la empresa?

Como empresario o directivo de una organización, seguramente una de sus máximas preocupaciones está en alcanzar los mejores rendimientos de su empresa. Pero es un verdadero reto, hacerlo con los recursos más complejos de la empresa: los humanos. Nadie o casi nadie desconoce el principio para lograr el mejor rendimiento de los recursos: darles el […]

¿Sabes cuánto se pierde por culpa de los conflictos interpersonales?

De los fenómenos más comunes en las organizaciones son los conflictos interpersonales entre  empleados o directivos en su relación de trabajo El impacto de este tipo de conflictos es más grande de lo que nos imaginamos, no sólo por la frecuencia con la que se presentan sino porque mientras existe un conflicto, baja la productividad […]

¿Cómo asegurar que los clientes regresen o repitan la compra?

La gran mayoría de los directivos de la empresa de servicio saben el impacto que tiene un buen servicio o un mal servicio en los resultados de su empresa, pero pocos tienen una estrategia definida para asegurar que su servicio sea el más adecuado a las necesidades y expectativas de su mercado, es decir, de […]