Glosario ISO 27001:2013 – 2a. parte

GESTIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. (inglés: Information security incident management). Procesos para detectar, reportar, evaluar, responder, tratar y aprender de los incidentes de seguridad de la información. GESTIÓN DE RIESGOS. (inglés: Risk management). Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con respecto al riesgo. Se compone de la evaluación y el […]

Glosario ISO 27001:2013 – 1ra. parte

ACCIÓN CORRECTIVA. (inglés: Corrective action). Acción para eliminar la causa de una no conformidad y prevenir su repetición. Va más allá de la simple corrección. ACCIÓN PREVENTIVA. (inglés: Preventive action). Medida de tipo proactivo orientada a prevenir potenciales no conformidades. Es un concepto de ISO 27001:2005. En ISO 27001:2013, ya no se emplea; ha quedado […]

Glosario de la Norma ISO 9001:2015

ACCIÓN CORRECTIVA. Acción tomada para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad detectada – u otra situación no deseable – con el propósito de impedir que se reproduzca. ACCIÓN PREVENTIVA. Acción que se toma para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad potencial o de otra situación potencialmente no deseable. AMBIENTE DE TRABAJO. Todas las […]

Principios del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 (SGC)

Principio 1: Enfoque al Cliente. La empresa debe tener como principal objetivo buscar siempre la satisfacción de sus clientes y en consecuencia lograr ofrecer productos conforme a sus necesidades, tomando en cuenta que los clientes son cambiantes y cada día más exigentes; pero, al final son la razón de ser de toda empresa. Principio 2: […]

Principios del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 (SGA)

Primer Principio: Compromiso de la Dirección superior y Política. La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: Identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda influir dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, teniendo en cuenta los desarrollos […]

Modelando tú negocio con Canvas

  El “Modelo Canvas” es un método desarrollado por Alexander Osterwalder como una herramienta donde se puede discutir, mapear, diseñar, inventar y visualiza. Para ejemplificar se utilizará el caso de una pizzería de un emprendedor que decidió poner su negocio de nueva creación en la Ciudad de México, el modelo dependiendo de cada caso se […]

La Norma ISO 9001:2015 sus ventajas de utilizarla

¿Por qué debo seguir haciendo cambios obligatorios en mi sistema de gestión de la calidad? ¿No será muy complicado y costoso entrar a la nueva versión ISO 9001:2015? ¿Qué ventajas financieras y comerciales aporta la nueva versión ISO 9000 a los negocios? Para las empresas que están involucradas en la certificación de sus sistemas de […]

Cambios y Beneficios en la norma ISO 9001:2015 & ISO 9001:2008

  Por fin, en septiembre del 2015, la norma ISO 9001:2015 se encuentra ya disponible. Esta norma vs la ISO 9001:2008 presenta cambios que pueden clasificarse como mayores, medianos y menores. Cambios mayores: La norma ISO 9001:2015 presenta un enfoque preventivo a través de requerir un Análisis de Riesgos y Oportunidades, lo que hace que […]

La política de la organización de un Sistema Integral de Gestión ISO.

La política de la organización puede integrar en un solo documento las políticas correspondientes de cada sistema de gestión. Hay ahorro de tiempo y esfuerzo al controlar, codificar y gestionar las políticas correspondientes en una sola política. Se requiere un párrafo por cada norma que se incluya en el sistema integral de gestión . Cada […]

Seguridad y Salud de un Sistema de Gestión ISO 45001:2018

La política de seguridad y salud en el trabajo de un Sistema de Gestión ISO 45001:2018 La dirección de la organización tendrá que establecer, implantar y mantener una política en relación a seguridad y salud en el trabajo, consultada por los empleados en todos los niveles de la empresa: La alta dirección tiene que comprometerse a: Proporcionar condiciones de […]