La revolución tecnológica está cambiando al mundo ¿estás listo?

La revolución tecnológica ha cambiado industrias, sectores y la forma de hacer negocios transformándola forma en la que se trabaja, los mecanismos de hacer clientes y negocios con estructuras ligeras, flexibles y productos concretos que se apoyan en rapidez, agilidad y uso  intensivo de big data, se pretende predecir el comportamiento de los clientes analizando […]

Tips para la medición de la social media data

Es necesario realizar un análisis de la información generada por los medios sociales para lo cual se han desarrollado tecnologías y métodos, hay que utilizar varios y combinarlos de acuerdo con la plataforma para aprovechar un mayor número de funcionalidades. Para conocer tendencias se requieren herramientas para procesar los datos de manera automatizada que se […]

La etnografía en los estudios de posicionamiento de marca

La etnografía se ha utilizado de manera creciente en la investigación de mercados, presenta las siguientes ventajas: 1) dota de una visión integral del consumidor, comprendiéndolo en su contexto social y cultural influenciado por una diversidad de factores. Permite comprender los sistemas de creencias religiosas, símbolos, identidades, ritos, entre otros 2) Brinda un conocimiento del […]

Marketing digital para diferenciarse de la competencia

Colaboración de Ana López, Departamento de Marketing y Comunicación de Fonvirtual. Empresa especializada en el comercio digital y en el marketing por Internet   El marketing digital ha tomado cada vez un mayor protagonismo en el ámbito empresarial, especialmente en aquellas empresas que operan o desean operar en el comercio electrónico. El marketing digital o […]

¿Cómo hacer una investigación de mercado en línea?

Con las tecnologías de la información y la comunicación se puede recabar información de manera internacional por diversos medios como pueden ser: circuito cerrado de televisión o cualquier variante de video, audio ya que se busca tener una interacción en ambientes “naturales” con la finalidad de estudiar el comportamiento del consumidor por un tiempo prolongado. […]

La marca y tu comunicación online

La gente compra las marcas porque confía en ellas y está dispuesta a pagar mayores precios por sus preferidas, es el punto de referencia, de la identidad del producto, concentra la información, garantiza la oferta y reduce la incertidumbre. Las marcas forman parte de nuestras vidas, de nuestra cultura y además de unos beneficios determinados […]

El big data, el secreto de lo que hacemos en internet

Internet ha permitido que el volumen de datos generados por los usuarios, las administraciones públicas hayan crecido exponencialmente en la última década (West, 2013). Grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados en tiempo real o diferido (Bowden, 2014). El fenómeno se caracteriza por cuatro elementos: volumen, velocidad (por la frecuencia o inmediatez con la […]

Los estudios de mercado ayudan a conocer mejor a nuestros clientes

Los estudios de mercado son indispensables para determinar el segmento de mercado al que nos dirigimos, para tener un conocimiento completo del medio que nos rodea, como en todo sistema, consecuentemente obtendremos diversos recursos para responder al mercado. La tarea es evaluar las necesidades de información y proporcionar a la administración conocimientos relevantes, precisos, confiables, […]

Las principales redes sociales por categoría ¡Conócelas! 2da. parte

 Twitter El sitio oficial de Twitter lo define como: Una red de información en tiempo real que te conecta con las últimas historias, ideas, opiniones y noticias sobre lo que encuentras interesante. Surgió en 2006 por Jack Dorsey, San Francisco, California con la finalidad de comunicarse con su equipo con el que trabajaba en una […]

Las principales redes sociales por categoría ¡Conócelas! 1ra. parte

Principales redes sociales Las redes sociales son comunidades de personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones como conocimientos, parentesco, amistad, intereses comunes. Han permitido la interacción virtual de millones de personas que se agrupan por intereses en común. Internet ha ayudado a permitir las barreras entre individuos por cuestión de la distancia permitiendo […]