DIRECTOR DE PROYECTO. Responsable de que el contrato firmado con el cliente se cumpla al 100%:
1. Mantiene comunicación con el director del proyecto del cliente.
2. Entrega reportes mensuales de avances.
3. Evalúa la satisfacción del cliente.
4. Retroalimenta a su consultor líder.
5. Toma las acciones necesarias para terminar en tiempo y forma el proyecto de consultoría.
CONSULTOR LÍDER. Responsable de desarrollar el programa de trabajo del proyecto de consultoría contratado:
1. Estar en permanente contacto con el líder del proyecto del cliente.
2. Ejecutar el proyecto en tiempo y forma.
3. Asignar actividades “críticas” a sus consultores senior.
4. Revisar y retroalimentar el trabajo de sus consultores senior.
5. Revisar los reportes semanales y mensuales de avance.
CONSULTOR SENIOR. Apoya al consultor líder en la realización de tareas críticas del proyecto:
1. Controlar las áreas, etapas y actividades a su cargo.
2. Capacitar, asesorar, retroalimentar, coachear a los involucrados del cliente.
3. Asignar tareas “operativas” a sus consultores junior.
4. Revisar y retroalimentar el trabajo de sus consultores junior.
5. Elaborar los reportes semanales mensuales a su cargo.
CONSULTOR JUNIOR Apoya a su consultor junior en todas las actividades “operativas” que le son requeridas:
1. Recopila información.
2. Elabora reportes en los formatos autorizados.
3. Utiliza la metodología autorizada.
4. Informa de cualquier contingencia a su consultor senior.
5. Mantiene relaciones cordiales con el personal involucrado del cliente.
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