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Martín G. Álvarez

Consultores e Instructores de Grupo Albe Consultores, S.C.

• Todos son profesionistas titulados con alguna especialidad de administración y dirección de negocios y son conocedores de la interrelación con otras especialidades.
• Tienen en promedio 25 años de experiencia laboral.
• Al implantar un proyecto de Capacitación y/o Consultoría entienden el liderazgo y el trabajo en equipo.
• Tienen la capacidad de escuchar y dialogar.
• Tienen la capacidad de controlar los Proyectos asignados.
• Tienen carácter firme y confiable.
• Tienen sentido de la realidad.
• Tienen la capacidad para ubicar el contexto de las situaciones.
• Son imparciales en sus comentarios y observaciones.
• Son responsables ante el cliente en todo el proceso de Capacitación y Consultoría.
• Se mantienen actualizados con conferencias, simposia, postgrados, diplomados, maestrías, e Internet.
• Son profundamente humanos.
• Son altamente productivos y están orientados al logro de los resultados contratados.

Filosofía de trabajo de los Consultores e Instructores de
Grupo Albe Consultores, S.C.

• Ser siempre puntuales (extrapuntuales) en todos los compromisos.
• Ser honestos.
• Ser entusiastas.
• Ganarse la confianza de los clientes.
• Transmitir humanidad. Tratamos con personas y con sentimientos.
• Estar siempre dos o tres pasos adelante del cliente, tecnológicamente hablando.
• Mantener activa la mente.
• Contribuir al Desarrollo Humano y al Desarrollo Empresarial de nuestros clientes
• Tener empatía con el cliente. Compartir las mismas sensaciones, meterse en la piel del cliente.
• Ser profesionales.
• Siempre dejar las puertas abiertas.
• Demostrar resultados desde el primer proyecto de Capacitación y Consultoría.
• Pensar en las relaciones a largo plazo más que en el negocio a corto plazo.
• Recordar que se negocia con personas cálidas no con instituciones frías.
• Cumplir cabalmente con el alcance contratado de cada uno de los proyectos de Capacitación y Consultoría.
• Ser congruentes con la Misión y Visión de Grupo Albe Consultores.
• Equilibrar trabajo, familia, descanso y recreación.
• Disfrutar y aprender del trabajo, de las situaciones y de los problemas que se presenten.