El ADN del éxito empresarial, 2da. parte

La suma de todos los cromosomas hace que las personas y empresas triunfen en un año en particular, pero la cantidad y la calidad de los cromosomas que sigan sumando a su estrategia personal y empresarial hará que sigan triunfando año con año en el futuro. En ocasiones habrá que incorporar nuevos cromosomas y en ocasiones habrá que eliminar cromosomas. La inteligencia y la habilidad de pensar aunado a la capacidad de estar atento a las oportunidades que los rodean facilitan descubrir que ingredientes le hacen falta al ADN de la persona, de la empresa o de la organización.

Cada que empieza un año es importante que las personas y las empresas y las organizaciones tengan en blanco y negro un documento donde se concentren los objetivos estratégicos, las estrategias y el programa de trabajo con las actividades más importantes a desarrollar durante el año en curso. Este documento se puede llamar “Plan de Negocios”, “Plan de Crecimiento”, “Plan de Desarrollo Organizacional” o simplemente “Plan Estratégico”, el nombre es importante, pero más importante es el contenido que refleje la suma de los conocimientos y experiencia de la gente que lo elabora.

Si cada año las personas, las empresas y las organizaciones tienen la costumbre de elaborar dicho Plan Estratégico será cada vez más fácil descubrir:

 

1)      Qué aspectos del ADN si funcionaron y deben seguirse desarrollando

2)      Qué aspectos del ADN medio funcionaron que hay que seguir puliendo, y

3)      Qué aspectos del ADN no funcionaron y hay que reemplazar con nuevos cromosomas

 

Ejemplo del cromosoma 1 del Plan Estratégico del año 2018:

Objetivo Estrategias Actividades
1. Alcanzar ventas por $100 mdp 1.1 Reforzar el telemarketing 1.1.1 Contratar 10 vendedores más de telemarketing antes del 30 de marzo

1.1.2 Mejorar el bono de resultados para todo el equipo de ventas para el 31 de enero

1.1.3 Certificar las competencias laborales de venta y negociación de todos los vendedores antes del 31 de diciembre

1.2 Incrementar la cobertura geográfica con vendedores de nuevas rutas 1.2.1 Diseñar nuevas rutas para cubrir la atención de la ciudades con más de 100,000 habitantes antes del 30 de junio

1.2.2 Contratar la cantidad de vendedores que se necesitan para visitar cada ruta dos veces al mes antes del 28 de febrero

1.2.3 Mejorar el portafolio de productos, precios y descuentos de cada ruta antes del 30 de marzo

1.3 Conservar los precios de venta al público 1.3.1 Revisar las especificaciones de los productos comprados antes del 30 de abril

1.3.2 Renovar los contratos de compra venta con nuestros proveedores antes del 30 de diciembre

1.3.3 Desarrollar tres nuevos proveedores de productos antes del 30 de diciembre

1.3.4 Reducir los costos de operación en un 5% antes del 30 de septiembre

1.3.5 Reducir los gastos de venta en un 5% antes del 31 de diciembre

1.4 Incorporar nuevos productos al catálogo 1.4.1 Hacer benchmarking con los competidores para conocer sus productos estrella antes del 30 de noviembre

1.4.2 Eliminar del catálogo aquellos productos con poco margen de operación antes del 31 de diciembre

Si usted y su equipo directivo dedican unas horas al final de cada año a revisar qué cantidad y qué calidad de cromosomas necesita su ADN para el año siguiente, seguramente descubrirá los ingredientes que le ayudarán a alcanzar su objetivos estratégicos que le den satisfacción a sus accionistas, a sus clientes, a sus colaboradores y a sus proveedores.

Moraleja: Para tener éxito personal o empresarial hace falta tener la suficiente cantidad y calidad de cromosomas dentro de su equipo de trabajo. Si necesita adquirir algún cromosoma para enriquecer su ADN no lo piense mucho, salga a buscarlo ¿Por qué quedarnos sin un “gen” cuando gracias a Dios a nuestro alrededor siempre hay personas competentes que están diseñadas para complementarnos y enriquecernos?