Tres lecciones empresariales de Miss Universo 2017

¿Sudafricana, Colombiana o Jamaiquina, quién era tu Miss universo favorita?

Sin duda, tres bellezas diferentes:

  • Color: Rubia, morena, afroamericana.
  • Idioma: inglés o español.
  • Cabello: Lacio o chino.
  • Inteligencia: normal o superior.
  • Estatura: alta o chaparrita.
  • Cuerpo: delgado o curvilíneo.
  • Sonrisa: moderada o permanente.
  • Personalidad: normal o destacada.

A la mayoría de los jueces les gusto la Sudafricana y por ello gano oficialmente el título de Miss Universo 2017. Sin embargo, a cada persona les pudo haber gustado otra y por ello cada uno extraoficialmente la denominó en su corazón su Miss Universo 2017.

En el mundo empresarial, pasa lo mismo, hay muchas ofertas de valor, con grandes contrastes entre ellas y en función del cliente, él será quien elija con que proveedor hace negocios.

Por ello, las tres lecciones empresariales para diseñar una oferta de valor son:

 

  1. ¿A qué mercado está dirigido el producto?
  • Personas físicas o personas morales
  • Empresas pequeñas, medianas o grandes
  • Cliente locales, regionales, nacionales o internacionales.
  • Necesidades explícitas o implícitas.
  1. ¿Cuáles son tus mejores cualidades físicas que debes mostrar a tu cliente potencial?
  • Características.
  • Tamaño.
  • Facilidad de compra.
  1. ¿Cuáles son tus beneficios más allá de lo obvio?
  • Satisfacción de expectativas.
  • Recomendación de otros clientes.
  • Sinergia con otros productos.
  • Soporte técnico.
  • Cultura empresarial.

Igual que en el concurso de belleza, en el mundo empresarial también los proveedores están en un concurso permanente por ganar el favor de sus clientes. Y más les vale estar listos para siempre dar y ofrecer lo mejor de su portafolio de productos, porque las demás bellezas están haciendo su trabajo de seducción y no se están durmiendo en sus laureles.

Por lo tanto:

  • Si identificas claramente las necesidades de tus clientes,
  • Les presentas de manera explícita tus atributos, y
  • Te comunicas inteligentemente con ellos,

Seguramente seguirás haciendo muchos negocios.