Marketing Digital | Estudios de posicionamiento de marca

La etnografía se ha utilizado de manera creciente en la investigación de mercados, presenta las siguientes ventajas: 1) Dota de una visión integral del consumidor, comprendiéndolo en su contexto social y cultural influenciado por una diversidad de factores. Permite comprender los sistemas de creencias religiosas, símbolos, identidades, ritos, entre otros 2) Brinda un conocimiento del […]

Emprendimiento | Innovar igual a ventaja competitiva

El proceso de innovación también parte de la detección de una necesidad, investigación y desarrollo para la posterior transferencia de tecnología. Por ejemplo, derivado de mi experiencia sé que los laboratorios requieren destruir el excedente de medicamento y no existe maquinaria especializada para separar los componentes que se puedan reutilizar y se pueda desarrollar en […]

Marketing Digital | Investigación de mercado en línea

Con las tecnologías de la información y la comunicación se puede recabar información de manera internacional por diversos medios como pueden ser: circuito cerrado de televisión o cualquier variante de video, audio ya que se busca tener una interacción en ambientes “naturales” con la finalidad de estudiar el comportamiento del consumidor por un tiempo prolongado. […]

Servicio y Clientes| Enamorando al cliente en las redes sociales

Para que los cibernautas integren a sus vidas, por sí mismos a las redes, es necesario que la empresa cuente con una estrategia para persuadir a los consumidores mediante la participación o entretenimiento para hacerse fans virtuales de la marca. Diversas organizaciones caen en el error de buscar un mayor número de seguidores ya que […]

Mercadotecnia | El secreto de lo que hacemos en internet, el big data

Internet ha permitido que el volumen de datos generados por los usuarios, las administraciones públicas hayan crecido exponencialmente en la última década. Grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados en tiempo real o diferido. El fenómeno se caracteriza por cuatro elementos: volumen, velocidad (por la frecuencia o inmediatez con la que se generan datos […]

Servicio y Clientes| La conducta del consumidor

Uno de los principales autores que ha explicado el comportamiento humano es respecto a las principales necesidades humanas que plantea, son las siguientes: Necesidades Fisiológicas. Se refieren a las necesidades básicas como son: vestido, sexo, agua, alimento y vivienda. Necesidades de Seguridad. Cuando se logra el primer nivel de necesidad, en este se busca la […]

Estrategia Empresarial |Riesgos de las inversiones no enfocadas

Acorde al Instituto Nacional de Estadística y Geografía un 99.8% de las empresas son micro, pequeñas y medianas y 72% del empleo en el país (INEGI, 2018), el desconocimiento del cliente y del mercado causan inversiones innecesarias en actividades que no generan valor, por lo que la realización de estudios de mercado por medio de […]

Marketing Digital | 5 pasos para comercializar tu creatividad

La inversión en el desarrollo de la creatividad de las personas es prácticamente similar a una inversión financiera en el mercado de acciones, así como cada persona asume su riesgo al comprar una acción en el mercado de valores de igual manera se toman riesgos en invertir en el desarrollo de creatividad de la gente. […]

Servicio y Clientes | Conoce a los principales consumidores de tu sector

Es importante identificar quienes serán los consumidores que frecuentemente adquirirán nuestro producto o servicio y las temporadas del año en que aumenta la demanda acorde a sus necesidades. La investigación de mercado dará la información necesaria sobre la frecuencia de compra y las características del mercado potencial para poder trabajar en conjunto con ellos en […]

Mercadotecnia | Conoce mejor a tus clientes

Los estudios de mercado son indispensables para determinar el segmento de mercado al que nos dirigimos, para tener un conocimiento completo del medio que nos rodea, como en todo sistema, consecuentemente obtendremos diversos recursos para responder al mercado. La tarea es evaluar las necesidades de información y proporcionar a la administración conocimientos relevantes, precisos, confiables, […]