Primera Estrategia Competitiva: Eliminar Vulnerabilidad La Vulnerabilidad de su organización es inversamente proporcional a su nivel de madurez competitiva, medida básicamente por el Diagnóstico de Competitividad Organizacional; ésta queda determinada por la combinación de las siguientes estimaciones: Los indicadores de competitividad clase mundial con estimación menor al 30 % de avance (de los 112 indicadores). […]
15 marzo, 2023 Por
Indicador de Ventas | 10 Preguntas claves para tus ventas
¿Vendes mucho pero tu instinto te dice que algo no anda bien? ¿Tus vendedores parecen políticos y son muy hábiles para explicar y defender sus resultados? ¿Como no eres un abogado, tienes confianza ciega en lo que te dice tu área de ventas? Hay una frase en el mundo de la estadística que dice: “la […]
10 marzo, 2023 Por
Emprendedores | Franquicias como sistema de expansión de negocios
El artículo 142 de la ley de propiedad industrial señala que: ”Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y […]
6 marzo, 2023 Por
Desarrollo Empresarial | Las Organizaciones y sus cambios en nuestro tiempo
Sabemos con precisión matemática que el cambio es un fenómeno constante que experimentamos todos los días. Lo que ayer fue hoy ya no es o ha sido totalmente trasformado. En los años 70’s, Alvin Toffler, un futurólogo muy serio, autor del ya célebre “Shock del futuro”, escribió: “El cambio cae como un alud sobre nuestras […]
25 febrero, 2023 Por
Consultoría Empresarial | Identificar operaciones con recursos de procedencia ilícita
La ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) nace con la finalidad de proteger al sistema financiero y a la economía nacional, estableciendo medidas y procedimientos para prevenir y detectar actos u operaciones que involucren recursos de procedencia ilícita. La ley nos dice que si nosotros o […]
16 febrero, 2023 Por
Planeación Estratégica | Características de una Planeación Estratégica
Es un proceso administrativo que le ayuda a los directivos de una empresa u organización a diseñar objetivos y estrategias de alta contribución que les permita alcanzar su Visión y su Misión de Negocio. Dentro de este proceso de Planeación Estratégica los directivos recopilan, analizan y sintetizan la información más relevante del medio ambiente interno […]
9 febrero, 2023 Por
Clientes y Servicio | Calidad al cliente una cualidad en las empresas
¿Cómo brindar un servicio de calidad? ¿Por qué es importante la calidad? ¿Cómo ofrecer un servicio de calidad al cliente? Estamos viviendo una globalización, apertura comercial a través del comercio con todo el mundo; mayor intercambio de información a través de los medios como internet, redes sociales, T. V. etc.; Nuevas tecnologías, Competencia internacional. Clientes […]
1 febrero, 2023 Por
Planeación Estratégica | Cultivar Intereses Comunes
Colaboración de Alfredo Esponda En una plática reciente de un expositor de la Universidad de Harvard escuché acerca de una investigación realizada durante 75 años. Consiste en darle continuidad a la vida de 1500 personas, de las cuales el 50% son de la Universidad y el otro 50% son de los barrios bajos de la […]
25 enero, 2023 Por
Marketing Digital | La revolución tecnológica ¿Estás listo?
La revolución tecnológica ha cambiado industrias, sectores y la forma de hacer negocios transformándola forma en la que se trabaja. Los mecanismos de hacer clientes y negocios con estructuras ligeras, flexibles y productos concretos que se apoyan en rapidez, agilidad y uso intensivo de big data, se pretende predecir el comportamiento de los clientes analizando […]
12 enero, 2023 Por
Emprendedores | Un modelo de negocio efectivo, ¿Cómo?
El “Modelo Canvas” es un método desarrollado como una herramienta donde se puede discutir, mapear, diseñar, inventar y visualiza la propuesta general de un negocio a través de nueve bloques: Segmentos de clientes ¿Para quienes estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Por ejemplo, una pizza crea valor para los niños ya que […]
10 enero, 2023 Por
Consultoría Empresarial | Desarrollo en la Organización
En todas partes donde se encuentre un ser humano, necesita consejos útiles porque siempre tiene necesidades que satisfacer, planes que cumplir y retos que afrontar. En la casa, en el hogar, en la comunidad, en el trabajo, en la escuela, y en todas partes donde nos encontremos necesitamos un equipo de consejeros competentes y unidos, […]
5 enero, 2023 Por
Competencias Laborales | Elementos clave del reclutamiento
Por: Jorge Luis Santos El factor humano es un valor significativo para el logro de los objetivos en las empresas. Su éxito depende, en gran medida, de la habilidad que tengan para identificar adecuadamente al talento, atraerlo, retenerlo, medirlo y desarrollarlo. Por ello, la selección de personal se vuelve parte integral de la estrategia empresarial […]
4 enero, 2023 Por
Manuales de políticas y procedimientos | ¿Qué son y porqué tenerlos?
Basado en el Best Seller “Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos, cuarta edición”, 2020, de Martín G: Álvarez Torres, publicado por GRUPO ALBE CONSULTORÍA. De venta en nuestra tienda digital. Los manuales son una de las herramientas administrativas y operativas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias porque documentan la “tecnología” acumulada hasta […]
3 enero, 2023 Por
ISO 9001 | Seguridad y Salud en un Sistema de Gestión
La política de seguridad y salud en el trabajo de un Sistema de Gestión ISO 45001:2018 La dirección de la organización tendrá que establecer, implantar y mantener una política en relación a seguridad y salud en el trabajo, consultada por los empleados en todos los niveles de la empresa: La alta dirección tiene que comprometerse a: Proporcionar condiciones de […]
30 diciembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Mejora la eficiencia a través de una BPM 2a. parte
Por: Alex Lugo / Fuente: Club BPM Debido al entorno competitivo y cambiante al que se enfrentan las organizaciones hoy en día es necesario mantener vivo el concepto de la mejora continua hacia la excelencia. Las organizaciones necesitan ser ágiles y flexibles para afrontar los continuos cambios a los que se ven sometidas (cambio en […]
26 diciembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Mejora la eficiencia a través de una BPM 1a. parte
Por: Alex Lugo / Fuente: Club BPM ¿Qué es BPM? Ver la empresa desde la perspectiva de los procesos: 60 % Una forma de mejorar la gestión de las organizaciones. 40% Un conjunto de tecnologías, que permiten implementar estas mejoras. La tecnología BPM posibilita y facilita una óptima aplicación de una gestión basada en procesos. […]
20 diciembre, 2022 Por
Gestión de Riesgos |Aplicaciones empresariales del mundo animal. 2a. parte
¿Qué analogías hay entre el mundo empresarial y el mundo animal? ¿Cómo pueden los empresarios y directivos aplicar las capacidades e instintos de los animales en sus organizaciones? Clases de animales: Una clase animal está conformada por animales que son similares de manera importante. Hay muchas clases de animales. Cada animal en el mundo pertenece […]
13 diciembre, 2022 Por
Gestión de Riesgos | Aplicaciones empresariales del mundo animal. 1a. parte
¿Qué analogías hay entre el mundo empresarial y el mundo animal? ¿Cómo pueden los empresarios y directivos aplicar las capacidades e instintos de los animales en sus organizaciones? Clases de animales: Una clase animal está conformada por animales que son similares de manera importante. Hay muchas clases de animales. Cada animal en el mundo pertenece […]
12 diciembre, 2022 Por
Consultoría Empresarial | Ventajas al usar servicios de consultoría
Basado en el libro “La consultoría, ¿Un bien necesario para mi empresa?, segunda edición”, 2020, de Martín G: Álvarez Torres, publicado por GRUPO ALBE CONSULTORÍA De venta en nuestra tienda digital ¿Qué son los servicios de consultoría? ¿Es la consultoría adecuada para mí? ¿Cuáles son los servicios de consultoría que existen? Todas las personas necesitamos […]
9 diciembre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial | 10 Pasos para gestionar el talento AAA
El TALENTO es una expresión del Factor Humano. La mente tiene capacidad innata para observar, escuchar, inventar, innovar, descubrir e identificar que cada persona tiene diferentes y múltiples dones que se complementan con otros criterios para lograr objetivos comunes. Hay naciones y empresas que para ser Productivas y Competentes impulsan la identificación y aprovechamiento del […]
8 diciembre, 2022 Por
Desarrollo Tecnológico | La Importancia de la Información
Siguiendo con las recomendaciones, y ya con una estadística más real podemos ver que el tener un respaldo es una parte fundamental para recuperar la información y no detener (o no por mucho tiempo) la operación de nuestra empresa. Sin embargo, la seguridad abarca más allá de información, ahora está en auge el desarrollar un […]
7 diciembre, 2022 Por
ISO 9000 | Cambios Empresariales necesarios
Sin duda, el proceso empresarial de desarrollo es muy parecido al proceso humano (nacimiento, crecimiento, reproducción y muerte), donde tal vez una de las pocas diferencias es que las organizaciones en lugar de tener un horizonte de vida de setenta u ochenta años (Salmo 90:10) Tienen el potencial de tener una vida productiva mayor, en […]
6 diciembre, 2022 Por
Marketing Digital | Investigación de mercado en línea
Con las tecnologías de la información y la comunicación se puede recabar información de manera internacional por diversos medios como pueden ser: circuito cerrado de televisión o cualquier variante de video, audio ya que se busca tener una interacción en ambientes “naturales” con la finalidad de estudiar el comportamiento del consumidor por un tiempo prolongado. […]
2 diciembre, 2022 Por
Marketing digital | Aprende a diferenciarte de la competencia
Colaboración de Ana López, Departamento de Marketing y Comunicación de Fonvirtual. Empresa especializada en el comercio digital y en el marketing por Internet El marketing digital ha tomado cada vez un mayor protagonismo en el ámbito empresarial, especialmente en aquellas empresas que operan o desean operar en el comercio electrónico. El marketing digital o marketing […]
30 noviembre, 2022 Por
ISO 9001 | Certificación ISO 9000 ¿Qué es y cuáles son sus ventajas?
Para muchos directivos es muy difícil comprender la relación que existe entre Calidad y Ventas, Calidad y Productividad y, como resultado, la satisfacción de los clientes. Un elemento de vital importancia en el nacimiento y desarrollo de cualquier negocio es la Calidad porque, sin calidad, jamás vamos a lograr crear, desarrollar y mantener un producto […]
29 noviembre, 2022 Por
Consultoría Empresarial | Consultores y su experiencia
¿Es la consultoría adecuada para mi empresa? Para una empresa, la buena elección de un consultor empresarial redundará además de crecimiento económico, en desarrollo organizacional que le permita a corto plazo resolver problemas o implantar planes y proyectos específicos de mejora y en un futuro cercano contar con una mejor cimentación y mayores fortalezas físicas […]
28 noviembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Secretos de las organizaciones exitosas
Se podrían dar muchas respuestas a esta pregunta; podríamos decir que se debe a la antigüedad en el mercado, a su fuerza de ventas, a sus sistemas de comercialización, a lo avanzado de su maquinaria, a la innovación constante de productos, a la cobertura que tiene de mercado, o simplemente a la “buena suerte”. Sin […]
25 noviembre, 2022 Por
Consultoría Empresarial | 4 Tipos de consultores y su rol en el equipo
DIRECTOR DE PROYECTO. Responsable de que el contrato firmado con el cliente se cumpla al 100%: 1. Mantiene comunicación con el director del proyecto del cliente. 2. Entrega reportes mensuales de avances. 3. Evalúa la satisfacción del cliente. 4. Retroalimenta a su consultor líder. 5. Toma las acciones necesarias para terminar en tiempo y forma […]
24 noviembre, 2022 Por
Competencias Laborales | Cómo obtener un equilibrio empresarial
El Auto-Coaching, es la indagación, a la reflexión. De esta nueva evaluación concluí que los resultados obtenidos eran igual de malos o peores que con el método de aceptación total anterior, la pregunta inmediata resultante fue: ¿Y el equilibrio? Algunas personas, cuando ingresan a “escuelas” que confunden al Coaching con, si se me permite el […]
22 noviembre, 2022 Por
Manuales de políticas y procedimientos | Contenido e importancia
Un Manual de políticas y procedimientos es un Manual que documenta la tecnología que se utiliza dentro de un área, departamento, dirección, gerencia u organización. En este Manual se deben contestar las preguntas sobre lo qué hace (políticas) el área, departamento, dirección, gerencia u organización y cómo hace (procedimientos) para administrar el área, departamento, dirección, […]
21 noviembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Obstáculos en la planeación y rediseño de tu estrategia
“El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños”. Eleanor Roosevelt (1884-1962) Defensora de los derechos sociales y diplomática Un tren bala que puede viajar a velocidades superiores hasta 574 kph es a una ciudad, lo que la planeación estratégica es a una empresa exitosa. Un tren seguro que pueda llegar a […]
16 noviembre, 2022 Por
Competencias Laborales | Consejos para mejor posición en el mercado
¿No es verdad que al igual que Apple todas y cada una de las empresas del ramo de telefonía celular desearían poder alcanzar, no solo las ventas y la expectativa generada por sus nuevos productos, si no lo más importante, el que tu marca esté entre las más reconocidas? Sin importar el producto o servicio […]
15 noviembre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial |Crecimiento & Desarrollo
La mayoría de las organizaciones de manera natural quieren y necesitan crecer y desarrollarse. Sin embargo, no todas tienen la facilidad para lograr permanecer y trascender las fronteras del tiempo debido a la intensa competencia que existe en el mercado, al impacto de los aspectos políticos, económicos y sociales o la deficiente estrategia y visión […]
14 noviembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Juntas productivas usando un tablero de control
¿Cómo cumplir al cien por ciento con las metas estratégicas? Hay quienes dicen que la primera piedra en una construcción es la más importante porque, de allí en adelante, todo va a marchar muy fluidamente. Otros dicen que no, que la piedra más importante es la última porque es mejor el final de la construcción […]
11 noviembre, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Valores estratégicos
Es importante que usted y los miembros de su equipo de administración examinen los valores actuales de su organización y lo que deberían ser, antes de planear las perspectivas sobre el futuro. Toda empresa genera su propia personalidad, o sea; el reflejo de los valores y las convicciones de su dueño o de los encargados […]
10 noviembre, 2022 Por
ISO 9000 | Sistema de Calidad
Estamos viviendo una globalización, apertura comercial a través del comercio con todo el mundo; mayor intercambio de información a través de los medios como internet, nuevas tecnologías, competencia internacional. En la actualidad, en el ambiente de los negocios, las organizaciones exitosas se han enfocado a “hacer bien las cosas a la primera”, en menor tiempo […]
7 noviembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Cómo diseñar estrategias sólidas
“El éxito requiere un uno por ciento de inspiración y un noventa y nueve por ciento de transpiración” Thomas Alva Edison ¿CÓMO DESARROLLAR EL PLAN ESTRATÉGICO? Independientemente de que la organización contrate a un despacho de capacitación y consultoría que le haga un diagnóstico de competitividad o que la propia organización tenga un análisis del […]
4 noviembre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial |Empresa familiar & Empresa institucional 2a. Parte
Posibles situaciones que pueden crear riesgos empresariales entre empresas, familiares y amigos: Que los dueños o directivos permitan que su amistad con los familiares, colaboradores o proveedores afecte el desempeño de la empresa. Que los clientes abusen de la amistad con los dueños, familiares y colaboradores. Que los colaboradores abusen de la amistad con los […]
3 noviembre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial |Empresa familiar & Empresa institucional 1ra. Parte
Empresa familiar. Organización con y sin fines de lucro que se maneja de una manera muy flexible en sus relaciones con sus clientes, colaboradores y proveedores. Empresa institucional. Organización con y sin fines de lucro que se maneja de una manera muy formalizada en sus relaciones con sus accionistas, clientes, colaboradores, proveedores y las diversas […]
2 noviembre, 2022 Por
Competencias Laborales | ¿Sabes para qué sirven los KPI´s?
¿Sabías que trabajar así podría provocar que los esfuerzos de tu personal, los recursos que utilizan y lo que les pagas, no estén siendo realmente productivos? Los KPI´s o Key Performance Indicators (Indicadores clave de desempeño) pueden ser una herramienta de gran utilidad para tu empresa, particularmente si tú no tienes la certeza de que […]
28 octubre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial | Error alfa y error beta en los negocios
Error alfa. Es el error que se genera por tomar la decisión “A” y haberse presentado el escenario “1”. Generalmente es perder algo. Error beta. Es el error que se genera por tomar la decisión “B” y haberse presentado el escenario “2”. Generalmente es haber dejado de ganar algo. La suma del error alfa más […]
27 octubre, 2022 Por
Competencias Laborales | La Competitividad
Las cadenas son redes complejas de proveedores, plantas, centros de distribución y tiendas mayoristas y detallistas que realizan operaciones de abasto, producción y distribución de bienes, generando un intenso flujo de productos e información. Este flujo debe ser eficiente en su desempeño para lograr niveles de servicio que excedan las expectativas de los clientes, y […]
25 octubre, 2022 Por
Competencias Laborales | Conflictos en las Organizaciones
Dentro de las organizaciones, el conflicto entre las personas resulta inevitable. En un estudio que llevaron a cabo Thomas Kenneth y Warran Schmidt (1986), los resultados indicaron que los responsables de un grupo de trabajo dedican aproximadamente el 20% de su tiempo a tratar de solucionar conflictos interpersonales que surgen de una variedad de fuentes, […]
24 octubre, 2022 Por
Ventas e Indicadores| Requisitos para mejorar tus ventas y utilidades
¿Te faltan recursos económicos para pagar la nómina o los proveedores? ¿Te falta capital para invertir en el crecimiento del negocio? ¿Ya no ganas tanto dinero como antes? Una preocupación fundamental en cualquier organización independientemente de su producto, de su tamaño, de su giro y de su situación geográfica es sin duda el tener un […]
14 octubre, 2022 Por
Cultura organizacional | ¿Cómo diseñarla para tener resultados?
Una cultura organizacional bien diseñada acelera y multiplica la obtención de resultados. Una cultura organizacional bien diseñada es como un caudaloso río que tiene la fuerza y la energía para seguir por un camino bien definido, y que independientemente del tamaño y energía de los ríos que se vayan incorporando a él, hace que todos […]
12 octubre, 2022 Por
Gestión de Riesgos | La importancia de la Información y su resguardo
¡Mis archivos! ¡Llevaba 3 horas trabajando en ese archivo y no lo encuentro!, ¿te ha pasado? En esta era en la que la gran mayoría de nosotros desempeñamos nuestro trabajo frente a una pantalla de computadora no es raro que hayamos escuchado o nos haya sucedido a nosotros mismos una desgracia como perder información. Puede […]
11 octubre, 2022 Por
Manuales de Políticas y Procedimientos | ¿Cuándo, quién y cómo se elaboran?
El hombre razonable se adapta al mundo; el hombre irrazonable insiste en adaptar el mundo a él. Por lo tanto, el progreso depende del hombre irrazonable. George Bernard Shaw 1. ¿Qué tipo de actividades se deben documentar en un procedimiento? Principalmente, aquellas que conforman la finalidad de la organización y aquellas en que es muy costoso el […]
10 octubre, 2022 Por
Planeación Estratégica | Estrategias Competitivas
Incrementar Consistentemente Resultados Vitales Cualquier organización está literalmente obligada a generar ciertos resultados que le permitan mantener un estatus de salud competitiva en condiciones para lograr su misión. Tales resultados son juzgados como vitales porque representan en su conjunto, el corazón de la organización. Éstos resultados vitales son: a) Participación en el mercado. b) Ganancia. […]
9 octubre, 2022 Por
Desarrollo Humano | Desafíos en la Administración del recurso humano 3a parte
Carlos Reza Trosino Desafíos en la Administración del Conocimiento en las Organizaciones Se incurre en el garrafal error de pensar que administración del conocimiento es la aplicación del aparataje tecnológico a los procesos internos de trabajo y a la obtención rápida de información. La administración del conocimiento va más allá de esta idea. Implica cambios […]
7 octubre, 2022 Por
Emprendedores | Estableciendo tu propia Misión y Visión
La misión es la razón de ser de la empresa y la visión a donde se pretende llegar a futuro, es muy importante reflexionarlo ya que es lo que será la esencia de la empresa a futuro de ahí deriva el objetivo estratégico. Por ejemplo: Neida tuvo como misión “Ser una pizza café con un […]
6 octubre, 2022 Por
Competencias Laborales | Políticas imprescindibles en Recursos Humanos
¿Nadie quiere asumir el riesgo de tomar una decisión, cuando estás ausente? ¿Se crean problemas por posponer las acciones que se deben tomar en un momento dado? En la mayoría de los casos, la causa de todo esto es que sólo el director es quien toma las decisiones importantes y las no tan importantes, también. […]
5 octubre, 2022 Por
Sistemas de Gestión | Beneficio de la norma ISO 9001:2015
Desde septiembre del 2015, la norma ISO 9001:2015 se encuentra disponible. Es probable que en pocos meses empecemos a escuchar sobre una actualización. La norma ISO 9001:2015 presenta un enfoque preventivo a través de requerir un Análisis de Riesgos y Oportunidades, lo que hace que desaparezcan las acciones preventivas. Mayor enfoque a procesos. Incluye […]
4 octubre, 2022 Por
Manuales de Políticas y Procedimientos | Elaboración de políticas controladas
Para facilitar el entendimiento y desarrollo de las Políticas, se ha desarrollado una técnica a la que se le ha llamado “LA TÉCNICA DEL LIBRETO”, que consiste en presentar secuencialmente “quién” hace “qué” actividades. LA TÉCNICA DEL LIBRETO se compone de tres partes: Primera parte. Mencionar al actor (persona que va a realizar la(s) actividad(es)). […]
3 octubre, 2022 Por
Planeación Estratégica | El Pensar Estratégico
El objetivo de una estrategia es generar una ventaja ante la competencia, ya sea para sobrevivir, incrementar tu rentabilidad o expandirte con mayor posicionamiento en el mercado y territorialmente. Pensar estratégicamente es el proceso de análisis riguroso a través del cual se puede generar una idea que se convierta en ventaja. Ante un entorno vorazmente […]
29 septiembre, 2022 Por
Competencias laborales | Inducción del personal; desarrollando gente competente
Una inducción bien ejecutada constituye la base de todas las expectativas y compromisos del colaborador. La inducción puede ser denominada también como acogida; esta tiene como finalidad que el colaborador conozca más a detalle a la organización y las funciones de la misma, que se integre al puesto de trabajo y al entorno humano en […]
28 septiembre, 2022 Por
Planeación Estratégica | 4 Estrategias indispensables para tu empresa
El espadachín empresarial Porthos. Tener una buena estrategia financiera, con definición de: Precios de venta. Descuentos. Estructura de sueldos. Prestaciones y recompensas de personal. Inversiones en proyectos. Fuentes de financiamiento. D´Artagnan. Tener una buena estrategia comercial, con definición de: Tipo de clientes. Forma de captación de prospectos. Canales de distribución. Estructura de ventas. Marketing digital. […]
27 septiembre, 2022 Por
Estructura Organizacional | Creación y funciones de cada puesto
Un nuevo puesto se justifica solo cuando hay nuevas actividades de valor que realizar para la organización. El propósito de definir un puesto, no es simplemente ponerle un nombre bonito o muy rimbombante, sino lograr que la(s) persona(s) encargada(s) de ese puesto a través de la ejecución de sus funciones, realmente le den valor a […]
26 septiembre, 2022 Por
Sistemas de Gestión|Seis Sigma – Metodología
Antecedentes Los orígenes de 6 sigma son de 1988 cuando la empresa estadounidense Motorola resultó acreedora al premio de calidad Malcom Baldrige (E.U.A.), en donde se difundió la metodología por esta empresa denominada 6 sigma. Desde entonces, los grandes corporativos han adoptado el reto de contar con procesos dentro de 6 sigma. Esta metodología de […]
23 septiembre, 2022 Por
Cultura organizacional | Valores ¿conceptuales o estratégicos?
Los Valores estratégicos son criterios y pauta de comportamiento que habrán de ser observadas por todos los componentes de la organización. La inserción de México en una economía mundial cada vez más competitiva exige cambios tecnológicos, económicos y culturales para los que las empresas y la sociedad deberán estar preparadas. En el nuevo modelo de […]
22 septiembre, 2022 Por
Competencias Laborales | La Gente Competente
¿No te gusta la gente que no cumple con sus objetivos? ¿Crees que la irresponsabilidad es contagiosa? ¿Es difícil volar con tortugas? Generalmente en las olimpiadas vemos dos clases de atletas: Los que van por una de las tres medallas (oro, plata, bronce) y los que simplemente van a participar y a pasear. Los primeros […]
21 septiembre, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Diagnóstico, solución e implantación
Interrelación entre las tres llamadas (la situación actual, el diseño de la solución y los beneficios de la solución) Debido a que la organización es dinámica y continuamente están cambiando las circunstancias, problemas y complejidad de su administración y operación, estos tres aspectos (situación actual, diseño de la solución y beneficios de la solución) se […]
20 septiembre, 2022 Por
Consultoría Empresarial | La Estructura Organizacional
Independientemente de la diversidad de conocimientos y experiencia del personal que trabaja en una organización, es vital, que cada una de las personas tenga una descripción de puesto que describa claramente y por escrito sus principales funciones. Existe mucho desperdicio organizacional cuando alguien no hace lo que le toca, o cuando dos o más personas […]
19 septiembre, 2022 Por
Emprendimiento|¿Problemas para dirigir a tu equipo de trabajo?
Tú o los gerentes, jefes y supervisores de tu empresa: ¿Tienen problemas para ejercer su autoridad y su poder de manera efectiva con el personal que les reporta? ¿Tienen que ejercer una supervisión estrecha en su personal pues no confían en que ellos solos realicen y controlen su trabajo? ¿Su personal no está motivado en […]
15 septiembre, 2022 Por
Competencias Laborales | Protocolo para Empresas Familiares
El protocolo familiar es el instrumento mediante el cual se definen las “reglas del juego” de la FAMILIA, la EMPRESA y la PROPIEDAD así como la convivencia entre estos tres sistemas. Es un ejercicio de comunicación entre todos los miembros de la Familia para asegurar la continuidad de la Empresa. La Familia Una Empresa Familiar […]
14 septiembre, 2022 Por
Sistemas de Gestión | 4 E´s de Innovación y Mejora Continua
Todo esfuerzo de Mejora Organizacional está fundamentado en al menos dos principios básicos: Innovación y Mejora Continua. Innovación: Es la capacidad de la organización para lanzar al mercado nuevos productos, nuevos sistemas de comercialización, nuevos empaques, nuevos procesos y en general hacer realidad las nuevas ideas y teorías. Mejora Continua: Es la capacidad de la organización para hacer […]
13 septiembre, 2022 Por
Manuales de Políticas y Procedimientos | 20 respuestas clave sobre Manuales
Basado en el Best Seller “Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos, cuarta edición”, 2020, de Martín G: Álvarez Torres, publicado por GRUPO ALBE CONSULTORÍA. De venta en nuestra tienda digital. “A quien teme preguntar, le avergüenza aprender”. Proverbio danés A continuación, se presentan respuestas a algunas de las principales preguntas que nos han […]
12 septiembre, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Errores al implementar proyectos
Por: Alex Lugo Estrategias Inadecuadas para la Eliminación de Riesgos Un principio fundamental en el monitoreo de todo proceso, es el análisis y determinación de Riesgos, ya que en el momento que no establezcas estrategias para mitigar, transferir o eliminar los riesgos que surjan de la implementación de tu proyecto, se impedirá el trabajo eficiente de […]
8 septiembre, 2022 Por
Competencias Laborales | 5 Razones para tener un buen clima laboral
Equipo de consultoría En muchas ocasiones habrás escuchado auténticas historias de terror sobre trabajos horribles que tenían el origen en una mala gestión, un gerente que no sabía liderar, una mala política de empresa, falta de oportunidades de mejora que conducen a callejones sin salida ¿Qué tienen en común todas esas historias dignas de Elm […]
7 septiembre, 2022 Por
Sistemas de Gestión | Introducción a red de distribución
Leoncio Reyes “Los factores en el arte de la guerra son: primero, los cálculos; segundo, las cantidades; tercero, la logística; cuarto, el equilibrio de poder; y quinto, las posibilidades de victoria están basadas el equilibrio de poder. La línea entre el orden y el desorden reside en la logística”. Federico el Grande Conceptos básicos: […]
6 septiembre, 2022 Por
Desarrollo Empresarial | Consejos prácticos para convertirte en un líder 3a. parte
Guillermo Chavarría Valverde 1.Dirigir o dar órdenes Hay situaciones en que esta es la mejor táctica. Para emplear esta táctica debes tener más poder que aquellos a quienes pretendes guiar. ¿Cuándo deberás usarla? Cuando hay poco tiempo para aplicar otros recursos u otras tácticas. Cuando lo que deseas que se haga es para bien de […]
5 septiembre, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Cualidades de un Estratega
Ser jefe parece fácil, pero ser un buen jefe no lo es tanto. Dirigir a un grupo de personas dentro de una empresa requiere la conciencia de desarrollar al menos cinco grandes importantísimas responsabilidades que te permitirán estar en una mejor posición en el corto, en el mediano y en largo plazo. Si deseas saber […]
2 septiembre, 2022 Por
Desarrollo Humano | Retos al colaborar y obtener resultados
¿Qué tan importante es la colaboración de los miembros de tu organización para alcanzar los objetivos estratégicos, incrementar la productividad o la toma de decisiones? Ante la entrada de nuevos competidores y el crecimiento de los existentes en nuestro nicho de trabajo. Imagina por un momento tenemos una organización en donde es necesario preparar información […]
1 septiembre, 2022 Por
Sistemas de Gestión | Ventajas de las normas y los estándares
¿Por qué hay que repetirle a la gente dos o tres veces las cosas para que las hagan? ¿Por qué los de nuevo ingreso duran poco en la empresa? ¿Por qué hay tantos conflictos dentro de las organizaciones? ¿Te gusta viajar? ¿cuántas ciudades conoces dentro de tu país? ¿cuántos países diferentes conoces? ¿cuantos amigos extranjeros […]
31 agosto, 2022 Por
ISO 9000 | La importancia de documentar la tecnología
No documentar la tecnología en una organización equivaldría a que cada nueva generación de la humanidad empezara de cero para descubrir, redescubrir o inventar conocimientos, medicamentos, equipo electrónico, computadoras y tecnología. ¿Suena absurdo e ilógico empezar de cero? ¿Si?, pues usted se sorprenderá de saber cuántas organizaciones desperdician a manos llenas su tecnología. En México, […]
30 agosto, 2022 Por
Manuales de Políticas y Procedimientos | Preguntas sobre manuales 1ra. Parte
A continuación, se presentan respuestas a algunas de las principales preguntas que me han hecho las personas que van a elaborar o ya están elaborando sus manuales de políticas y procedimientos. 1. ¿Por qué se deben elaborar manuales de políticas y procedimientos? Porque es una de las mejores herramientas para administrar una organización. Sirven para […]
29 agosto, 2022 Por
Estrategia Empresarial |Análisis de riesgos en las áreas de operaciones
La importancia del análisis de riesgos en las áreas de operaciones en las organizaciones de productos y servicios Ing. Alonso Eduardo Alonso Yever Tengo más de 40 años dedicado a las funciones de Calidad y Productividad en organizaciones tanto de productos como de servicios, durante todo ese tiempo he observado que los análisis de riesgos, […]
26 agosto, 2022 Por
Emprendimiento|¿Crecimiento o Desarrollo?
Si identificó algunas áreas de oportunidad, es el momento de iniciar con un … PROGRAMA DE CONSULTORIA EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL que refuerce las áreas que lo requieran: Definición y difusión de la misión, visión y valores institucionales. Implantación de un sistema de administración por resultados. Integración del equipo directivo. Elaboración o actualización de descripciones de […]
25 agosto, 2022 Por
Competencias Laborales |Principios de la competitividad
Competitividad es la capacidad que tiene una organización para incrementar, consolidar y mantener su presencia en el mercado. La competitividad tiene que ver más con el progreso continuo de la propia organización, que con el choque frontal o el opacamiento de los competidores. La competitividad tiene que ver con el nivel de evolución y madurez […]
24 agosto, 2022 Por
Desarrollo Empresarial | Los seis pasos para la exposición efectiva, 2a.parte
Jesús Carlos Reza Trosino 2. El puente de conexión El segundo paso del método se refiere al puente de conexión. Este es el vínculo que se establece entre el expositor y su auditorio, entre el instructor y sus participantes. Su propósito es despertar el interés por el tema que va a tratarse. En este momento […]
23 agosto, 2022 Por
Manuales de Políticas y Procedimientos | SIETE definiciones básicas
¿Es muy complicado hacer manuales para mi organización? ¿Por qué son tan importantes los manuales de políticas y procedimientos? ¿Hay alguna buena bibliografía para hacer manuales de políticas y procedimientos? Los cimientos son a una construcción, lo que los manuales de políticas y procedimientos son a una empresa u organización. Aunque hay muchos beneficios de […]
22 agosto, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Actitud de un Empresario
¿La gente positiva tiene más suerte? ¿Los inteligentes tienen más éxito? ¿Los empresarios nacen o se hacen? Un día más para un baquetón desanimado… …es lunes en la mañana, otra semana más de trabajo — se dice para sí mismo el baquetón desanimado— ¡uy que flojera!, Se pregunta cuándo llegará el puente o las próximas […]
19 agosto, 2022 Por
Marketing Digital | 5 pasos para comercializar tu creatividad
La inversión en el desarrollo de la creatividad de las personas es prácticamente similar a una inversión financiera en el mercado de acciones, así como cada persona asume su riesgo al comprar una acción en el mercado de valores de igual manera se toman riesgos en invertir en el desarrollo de creatividad de la gente. […]
18 agosto, 2022 Por
Líder | Consejos prácticos para convertirte en líder. 2a.parte
Guillermo Chavarría Valverde “El liderazgo es el arte de influir en las personas para que trabajen con entusiasmo y compromiso en la consecución de objetivos comunes”. Si decimos que el liderazgo es “el arte de influir en las personas”, inmediatamente nos surge la pregunta: ¿Cómo puedo influir en los otros? ¿Cómo puedo lograr que los […]
17 agosto, 2022 Por
Manuales de Políticas | El secreto de las políticas y los procedimientos empresariales 2a.parte
La diferencia para una organización, entre tener éxito o fracasar, muchas veces depende de cómo se hacen las cosas (“know how”). Los procedimientos forman parte de la tecnología directiva, administrativa y operativa que una organización ha ido perfeccionando de acuerdo a sus propias vivencias, necesidades y buenas prácticas empresariales. Para un competidor, además de que […]
16 agosto, 2022 Por
Planeación Estratégica | Los 6 Principios para competir como los grandes
¿Tuviste una gran idea emprendedora, pero no despega tu empresa? ¿No sabes cómo hacer crecer tu empresa rápidamente? ¿Te desesperas porque tienes muchas ideas innovadoras pero poca gente de tu empresa te sigue el ritmo? ¿Quisieras implementar buenas prácticas empresariales sin tantas complicaciones? Muchas veces los nuevos emprendedores y empresarios buscan una guía que los […]
15 agosto, 2022 Por
Sistemas de Gestión | Aplicando un enfoque sistémico para hacer crecer tu negocio
Nicolás Hauff Si tu eres como la mayoría de los dueños de empresa, has de estar demasiado ocupado en la operación del día a día, y realmente no disfrutas de los frutos de tu trabajo. Si no puedes dejar tu empresa por unos días o una semana sin que se presenten inconvenientes, lo que tienes […]
12 agosto, 2022 Por
Emprendedores | ¿Es mi marca franquiciable? 1a.parte
Mario Ángel Pérez Carbajal “Sin trabajo duro nada crece, excepto las malas hierbas” Gordon Hinckley. ¿Alguna vez se te ha ocurrido franquiciar tu concepto de negocio? ¿Cómo saber si tu negocio se puede franquiciar? Con frecuencia, mis amigos directores de empresas me preguntan: “Mario, ¿cómo puedo saber si mi negocio tiene potencial para crecer?” “¿Qué […]
11 agosto, 2022 Por
Inventarios | Introducción a la gestión de inventarios
Leoncio Reyes Hernández “Los inventarios pueden ser manejados, pero la gente debe ser dirigida”. Ross Perot Empresario Definiciones Gestión de inventarios: Es el conjunto de técnicas, métodos y estrategias, utilizados para administrar los materiales existentes dentro de una empresa y de los cuales depende su actividad económica. Los inventarios son de suma importancia dentro de […]
10 agosto, 2022 Por
ISO 31000 | Minimizando riesgos y maximizando resultados.
Minimizando riesgos y maximizando resultados con un GOBIERNO CORPORATIVO EN LAS ORGANIZACIONES PYMES. 1ra.parte “Todos somos ignorantes, pero no todos ignoramos las mismas cosas” Albert Einstein La mayoría de la gente conocemos la famosa frase “Uno para todos y todos para uno” que acuñó Alejandro Dumas para las posteridad en su amena historia de los […]
9 agosto, 2022 Por
Estrategia Empresarial | Cómo ser un mejor estratega empresarial. 2a.parte
Contraste de cómo generan proyectos de mejora dos estrategas Pero no importa cómo los estrategas generen más y mejores proyectos, lo realmente importante es que aprendan a pensar y a aprovechar mejor los recursos que están a su alcance. Así como lo hace el Dr. Strange. Siempre sale adelante de cualquier situación por más peligrosa […]
8 agosto, 2022 Por
Innovación en el Servicio | En mi mundo tu eres mi huésped no mi cliente
“Hogar dulce hogar” ¿Sabe usted cómo le llaman en EL FOGONCITO (taquería restaurante mexicano que desde 1968 ha vendido millones y millones de tacos al pastor) a sus clientes? huéspedes, y ¿sabe usted cómo le llaman a “los meseros”? anfitriones. Este lenguaje y estos roles no son solamente nombres bonitos sino que son parte fundamental […]
5 agosto, 2022 Por
Desarrollo Organizacional | Desafíos en la Administración de los Recursos Humanos, 2a.parte
Carlos Reza Trosino Desafíos en los Facilitadores de Aprendizaje Existe una tremenda necesidad de capacitar, pero existe una crisis de facilitadores profesionales que puedan llevar a cabo esta cruzada. Se antoja que el acompañamiento de los líderes a su personal sea una buena opción, pero aquéllos no cuentan con los elementos básicos que los haga […]
4 agosto, 2022 Por
Desarrollo Empresarial | Los seis pasos para la exposición efectiva, 1a.parte
Jesús Carlos Reza Trosino Hay un antiguo refrán que dice: “Nacen los poetas, los oradores se hacen”, sin embargo, la segunda parte podría modificarse quedando de la siguiente manera: “los comunicadores se hacen”. Un líder, director, expositor, profesor, moderador, facilitador, capacitador, maestro, educador, preceptor, guía o cualquier otra forma de mencionarlo, con un poco de […]
3 agosto, 2022 Por
Consultoría Empresarial | La misión de un consultor de empresas, 1a.parte
“No queremos ser famosos ni millonarios, pero sí queremos ser reconocidos por las empresas que nos han dado la oportunidad de trabajar con ellas en su labor de hacer mejor gente y de hacer mejores empresas. Nuestra labor no será en vano si podemos ayudar a quien lo necesita y a quien aprecia nuestros consejos. […]
1 agosto, 2022 Por
Sistemas de Gestión | La calidad como factor de éxito en las empresas 1a.parte
Enrique Medina Hernández “La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de alta intención, esfuerzo sincero, dirección inteligente y ejecución hábil; representa la sabia elección de muchas alternativas”. William A. Foster. Un elemento de vital importancia en el nacimiento y desarrollo de cualquier negocio es la Calidad porque, sin calidad, jamás vamos a […]
29 julio, 2022 Por
Ventas de Alto Impacto | Cómo desarrollar excelentes vendedores
Carlos Cuevas Bernés ¿No estás llegando a tus objetivos de venta mensual? ¿Tus vendedores pierden muchas oportunidades de negocio? ¿No te estas trayendo todo el dinero de la mesa de los clientes? Aunque hay mucha mercadotecnia digital, todavía en muchas empresas hay vendedores que realizan o complementan los objetivos de venta. Por lo que, […]
28 julio, 2022 Por
Tendencias Sociales | Manejo efectivo del Estrés 1a. parte.
Patricia Gómez Fuentes “La mejor arma contra el estrés es la habilidad para elegir un pensamiento sobre el otro” William James ¿Estrés positivo o estrés negativo? Si somos partidarios de pensar que el estrés es una fuerza negativa, perjudicial, que nos desgasta y nos hace ineficientes e irascibles, he aquí una información que puede ayudarnos […]
27 julio, 2022 Por
Selección y Reclutamiento | Riesgos empresariales de no contar con un Gerente de RH competente
“El que cree que un profesional cuesta caro, no sabe lo que caro que cuesta el incompetente” Anónimo Incompetencia es la carencia de capacidad para hacer cierta cosa, especialmente para realizar un trabajo u ocupar un puesto. En una organización prácticamente en cada puesto autorizado se requiere una persona competente. Pero hoy nos queremos centrar […]
26 julio, 2022 Por
Reingeniería de Procesos | Fases y beneficios de un rediseño de procesos
“Todo esta diseñado, pero pocas cosas están bien diseñadas” Brian Reed ¿Sientes que tus procesos están lentos, son poco productivos o son burocráticos? ¿Culturamente no revisas, ni mejoras, ni automatizas los procesos de tu organización regularmente? ¿Hay continuas quejas de tus clientes externos e internos sobre un proceso en particular? Tu estrategia empresarial no se […]
25 julio, 2022 Por
Proceso y Procedimiento | Alineación de los procesos con la estrategia empresarial 1a. parte
“Creo que es posible que la gente común elija ser extraordinaria” Elon Musk (Creador de PayPal, Tesla Motors, SpaceX, Hyperloop, Solar City, Neuralink, OpenAI o The Boring Company. La mayoría de las empresas viven preocupadas por crecer económicamente hablando y por alcanzar sus objetivos estratégicos de índole: Financiera, Comercial, De procesos, Humana, y Tecnológica. Sin […]
GRUPO ALBE recibió el Premio Empresa Mexicana del Año 2013 durante la VI Edición del Mexico Quality Summit organizado por Latin American Quality Institute (LAQI).
