Manuales de políticas y procedimientos | Contenido esencial para un manual

Los siguientes datos sólo son una referencia de lo que podría incluir un manual de políticas y procedimientos: 1. Portada. 2. Índice. 3. Bitácora de revisiones y modificaciones al manual de políticas y procedimientos. 4. Plan de calidad (opcional cuando en la organización existe un proceso de planeación estratégica o hay definidos objetivos, indicadores y […]

Manuales de políticas y procedimientos | ¿Qué son y porqué tenerlos?

Basado en el Best Seller “Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos, cuarta edición”, 2020, de Martín G: Álvarez Torres, publicado por GRUPO ALBE CONSULTORÍA. De venta en nuestra tienda digital. Los manuales son una de las herramientas administrativas y operativas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias porque documentan la “tecnología” acumulada hasta […]

Curso – ON LINE / Cómo elaborar manuales de políticas y procedimientos

Te invitamos a este curso-taller, el cual está enfocado a alcanzar el éxito y la correcta documentación de los procesos en pequeñas, medianas y grandes empresas. Curso – Taller ON LINE “Elaboración de manuales de políticas y procedimientos / 12 horas, en tres sesiones de cuatro horas cada una CUPO LIMINATADO Martes 25, Miércoles 26 […]

Manuales de políticas y procedimientos | 7 Beneficios de contar con manuales

“El crecimiento de un ser humano depende de su ADN y el crecimiento de una empresa depende de sus manuales de políticas y procedimientos” Martín G. Álvarez Torres ¿Hay realmente diferencia entre una empresa que tiene manuales de otra que no los tiene? Déjanos platicarte un poco acerca de lo que hemos visto en Grupo […]

Manuales de políticas y procedimientos |Contenido e importancia

Un Manual de políticas y procedimientos es un Manual que documenta la tecnología que se utiliza dentro de un área, departamento, dirección, gerencia u organización. En este Manual se deben contestar las preguntas sobre lo qué hace (políticas) el área, departamento, dirección, gerencia u organización y cómo hace (procedimientos) para administrar el área, departamento, dirección, […]

Manuales de Políticas y Procedimientos |El Protocolo de Familia

“El protocolo de familia” es una instrumentación necesaria para asegurar: El funcionamiento familiar-organizacional sano con objetivos y límites bien definidos en la gestión empresarial-familiar, y La continuidad, crecimiento y desarrollo empresarial. Desde la fundación de la primera empresa ha existido la necesidad de ordenar y controlar las funciones que se desarrollan dentro de la organización, […]

Manuales de Políticas y Procedimientos | Preguntas sobre manuales 2a. Parte

El hombre razonable se adapta al mundo; el hombre irrazonable insiste en adaptar el mundo a él. Por lo tanto, el progreso depende del hombre irrazonable. George Bernard Shaw 1. ¿Qué tipo de actividades se deben documentar en un procedimiento? Principalmente, aquellas que conforman la finalidad de la organización y aquellas en que es muy costoso el […]

Manuales de Políticas y Procedimientos | Preguntas sobre manuales 1ra. Parte

A continuación, se presentan respuestas a algunas de las principales preguntas que me han hecho las personas que van a elaborar o ya están elaborando sus manuales de políticas y procedimientos. 1. ¿Por qué se deben elaborar manuales de políticas y procedimientos? Porque es una de las mejores herramientas para administrar una organización. Sirven para […]

Manuales de políticas y procedimientos | Como elaborar Procedimientos de manera sencilla

El PROCEDIMIENTO MAESTRO AC 001 para elaborar, controlar y revisar políticas y procedimientos, puede ayudarle a desarrollar sus políticas y sus procedimientos de una manera práctica. Para asegurar que la organización en conjunto se oriente de manera ordenada a normalizar su operación, le sugerimos tome en cuenta los siguientes pasos para la elaboración de políticas, […]

Manuales de Políticas y Procedimientos |3 Razones que impiden la elaboración

Tener manuales de políticas y procedimientos en una empresa es tan importante como respirar, comer y dormir para el ser humano. No importa si tu empresa es pequeña, mediana o grande, con o sin fines de lucro, local, nacional o trasnacional, familiar o institucional, joven o mayor, la mayoría necesita de manuales para sobrevivir y […]