Indicadores de Ventas | Actitud para las Ventas

La técnica de ventas poco servirá si se tiene una actitud equivocada al presentarse o hablar por teléfono. Aunque no lo creas, la actitud y el estado de ánimo se pueden percibir a través del teléfono y con mucha mayor fuerza en los contactos personales. Los buenos vendedores y el mejor personal de servicios logran […]

Ventas Exitosas | De negocio innovador a franquicia 2da. parte

Margarita y Sonia estaban de acuerdo con todo el procedimiento y accedieron a que el consultor les desarrollara un cronograma de trabajo con las siguientes etapas: I. Constitución de una nueva sociedad que administre únicamente el sistema de Franquicias; II. Crear un plan de negocio para la empresa, que incluya un capítulo específico sobre el […]

Ventas Exitosas | De negocio innovador a franquicia 1ra. parte

Las franquicias son una estrategia de ventas para tener un crecimiento acelerado con baja inversión para el dueño de la empresa. Consiste en que el franquiciante otorga su marca con una serie de productos y servicios diferenciados del gusto del consumidor a un tercer inversionista a cambio de una cuota de franquicia, pago de regalías […]

Ventas Exitosas | Eficiencia en la fuerza de ventas

Los indicadores de eficiencia de la fuerza de ventas son una herramienta de gran utilidad para poder saber si tus vendedores están haciendo lo que deberían de hacer y si lo que hacen está muy bien, bien, regular o mal hecho. El propósito de los indicadores es que los esfuerzos de tu fuerza de ventas, […]

Indicadores de Ventas | Características principales del consumidor online

Derivado del creciente número de consumidores que interactúan en las redes, se han quebrado determinados paradigmas sobre la obtención de la información y la interrelación entre consumidores con las empresas. Las teorías de comportamiento del consumidor en internet se basan en las tradicionales, entre las principales teorías son: modelo de aceptación de tecnología, teoría de […]

Indicadores de Ventas | Proceso y Procedimiento de Negociar

OBJETIVO: El convenio es sensato, se ajusta a las prioridades de todos. Ambas partes obtienen lo que necesitan y hacen sacrificios aceptables. PSICOLÓGICOS: Todos se sienten bien con respecto al convenio y al proceso por medio del cual se logró. No existen derrotados y vencedores, se tiene la certeza de haber logrado un avance en […]

Ventas Exitosas | Competidores con productos sustitutos

Para satisfacer una necesidad o deseo el consumidor por lo regular tiene una variedad de opciones que son los productos sustitutos. Por ejemplo: para la sed hay agua simple, de sabor, refresco y los complementarios son productos adicionales necesarios para el uso, por ejemplo: café y azúcar. Si tu comercializas desodorantes en pueda, pero dependes […]

Ventas Exitosas | Con emprendimiento e innovación

¿Cómo detectar oportunidades del emprendimiento e innovación? ¿Puede el emprendimiento e innovación incrementar mis ventas? Para poder tener un negocio exitoso debe existir una oportunidad en el mercado, es decir, una necesidad o deseo que no esté satisfecho, como podría ser: 1.- Se tiene la oportunidad de importar cosas económicas, exclusivas o que no se […]

Ventas Exitosas | Componentes y Elementos de la Negociación

El conflicto, como una realidad funcional, puede manejarse según el origen y las características de los individuos y de los grupos implicados. Sin embargo, se debe procurar, mediante la negociación, mejorar y convertir ese conflicto en un fenómeno positivo. COMPONENTES: En una negociación los principales componentes son: Sujetos negociadores (o partes): Los cuales pueden ser […]

Ventas Exitosas | Su cierre ¿Cómo?

En la comercialización de productos y servicios en nuestros días se están viviendo cambios trascendentales, influenciados por el impacto de sucesos internacionales en nuestra economía. La intensa competencia entre instituciones, la aplicación de nuevas tecnologías, las alianzas estratégicas nacionales e internacionales, la tendencia a la reducción de márgenes financieros, la constante especialización y segmentación de […]