METODOLOGÍA “TABLERO ESTRATÉGICO DE CONTROL” (MODELO TABLES®)
Etapa 1. Rediseñar el mapeo estratégico de la organización con…
- La perspectiva Financiera
- La perspectiva de Mercado / Clientes y Consumidores
- La perspectiva de los Procesos Internos, y
- La perspectiva de Desarrollo Humano y Tecnológico
Etapa 2. Rediseñar el Tablero de Control (Balanced Scorecard)
- Rediseñar los mejores objetivos estratégicos
- Rediseñar los mejores indicadores estratégicos
- Rediseñar los proyectos de mejora alienadas a los objetivos estratégicos
- Rediseñar el mejor programa de trabajo alineado a las estrategias
Etapa 3. Implantar, dar seguimiento y automatizar el Tablero de Control
- Calificar mensualmente el cumplimiento de objetivos e indicadores estratégicos.
- Identificar resultados positivos, regulares y malos (técnica del semáforo).
- Tomar acciones correctivas y preventivas.
- Calificar trimestralmente el cumplimiento de los proyectos de mejora y los programas de trabajo
- Semestralmente actualizar los cambios del medio ambiente externo e interno.
- Documentar las estrategias emergentes.
- Automatizar la recopilación de resultados a través del sistema de información de la organización (ERP).