Manuales de Políticas y Procedimientos | Cómo Elaborarlos y metodologías

El conocimiento debe ser mejorado, desafiado y aumentado constantemente, o desaparece Peter Drucker METODOLOGÍA DE CONSULTORÍA PARA ELABORAR MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS (MODELO MANUALES®) DE GRUPO ALBE CONSULTORIA Introducción ¿Qué cualidad de sus empleados y trabajadores es la que más aprecia una organización? Tal vez usted responda que es la lealtad, la responsabilidad, la […]

Manuales de políticas y procedimientos | ¿Qué son y como funcionan?

Los manuales son una de las herramientas administrativas y operativas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias porque documentan la tecnología acumulada hasta ese momento sobre un tema. Un manual de políticas y procedimientos es aquél que documenta la tecnología que se utiliza dentro de un área, departamento, dirección, gerencia u organización. En éste se […]

Manuales de políticas y procedimientos | Contenido esencial para un manual

Los siguientes datos sólo son una referencia de lo que podría incluir un manual de políticas y procedimientos: 1. Portada. 2. Índice. 3. Bitácora de revisiones y modificaciones al manual de políticas y procedimientos. 4. Plan de calidad (opcional cuando en la organización existe un proceso de planeación estratégica o hay definidos objetivos, indicadores y […]

Manuales de políticas y procedimientos | ¿Qué son y porqué tenerlos?

Basado en el Best Seller “Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos, cuarta edición”, 2020, de Martín G: Álvarez Torres, publicado por GRUPO ALBE CONSULTORÍA. De venta en nuestra tienda digital. Los manuales son una de las herramientas administrativas y operativas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias porque documentan la “tecnología” acumulada hasta […]