Internet ha cambiado la dinámica de los medios de la comunicación basados en la tecnología tienen principios basados en que exista: intercambio de información entre todos, en cualquier lugar y momento. La web 2.0 ha sido un parteaguas en el internet, ya que ha cambiado los hábitos de los cibernautas comenzó a ser un prosumidor, […]

¿Qué son? ¿Cómo funcionan? ¿Por qué son importantes? ¿Qué beneficios nos otorgan? ¿Cómo influyen en nosotros? Empecemos por citar una definición de  lo que significa una red social. “Página web en la que los internautas intercambian información personal y contenidos multimedia de modo que crean una comunidad de amigos virtual e interactiva.” Sin embargo, por […]

Investigación Cualitativa La investigación cualitativa ocupa métodos no estructurados y exploratorios, basados en muestras pequeñas cuando se tiene poca información sobre el consumidor, como son: asociaciones de palabras, entrevistas de profundidad, sesiones de grupo, estudios de caso y encuestas piloto con la finalidad de poder recabar la mayor cantidad de información sobre el fenómeno de […]

Internet ha permitido que el volumen de datos generados por los usuarios, las administraciones públicas hayan crecido exponencialmente en la última década. Grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados en tiempo real o diferido. El fenómeno se caracteriza por cuatro elementos: volumen, velocidad (por la frecuencia o inmediatez con la que se generan datos […]

Baby boom “Los Baby Boomers constituyen el 54% de la población actual de usuarios de Internet, o sea. 19.6 millones. El grupo más grande con base en la edad está en el segmento de 30 a 49 años, denominado Baby Boomers, o sea aquellos que nacieron en los años de la posguerra entre 1946 y […]

Es necesario realizar un análisis de la información generada por los medios sociales para lo cual se han desarrollado tecnologías y métodos, hay que utilizar varios y combinarlos de acuerdo con la plataforma para aprovechar un mayor número de funcionalidades. Para conocer tendencias se requieren herramientas para procesar los datos de manera automatizada que se […]

Los criterios de la mercadotecnia se han adaptado al mercado y a las nuevas tecnologías y formatos digitales, la mezcla de mercadotecnia se compone también de: Cliente, Comunicación, Costo psicológico y Conveniencia. El marketing en Internet, el llamado e-marketing, reduce las distancias entre los mercados. Las empresas se encuentran obligadas no sólo a mirar el […]

La revolución tecnológica ha cambiado industrias, sectores y la forma de hacer negocios transformándola forma en la que se trabaja. Los mecanismos de hacer clientes y negocios con estructuras ligeras, flexibles y productos concretos que se apoyan en rapidez, agilidad y uso  intensivo de big data, se pretende predecir el comportamiento de los clientes analizando […]