ISO 9001 | Política y Organización en un Sistema Integral de Gestión

La política de la organización puede integrar en un solo documento las políticas correspondientes de cada sistema de gestión.
  • Hay ahorro de tiempo y esfuerzo al controlar, codificar y gestionar las políticas correspondientes en una sola política.
  • Se requiere un párrafo por cada norma que se incluya en el sistema integral de gestión .
  • Cada párrafo redactado incluirá los requisitos de cada norma.

El documento que contiene la política de la organización debe ser: 

  • Educativo para que todas las partes interesadas conozcan la filosofía, los compromisos y valores de la empresa.
  • Entendible para que todas las partes interesadas comprendan de una manera sencilla las directrices de la empresa.
  • Aplicativo para que todas las partes interesadas realicen la parte que les corresponde dentro del sistema integral de gestión.
  • Auditable para que los auditores localicen con facilidad cada uno de los requisitos de las normas de referencia.

La política de la organización deberá:

  • Estar disponible como información documentada.
  • Ser comunicada, entendida y aplicada dentro de la empresa.
  • Estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
La política de calidad de un Sistema de Gestión ISO 9001:2015

La alta dirección deberá establecer, implantar y mantener una política de calidad que:

  • Es adecuada según el propósito y contexto de la empresa y apoye su dirección estratégica.
  • Proporciona un marco para establecer objetivos de calidad.
  • Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos de calidad.
  • Incluye un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de calidad.

La política de calidad deberá:

  • Estar disponible como información documentada.
  • Ser comunicada, entendida y aplicada dentro de la empresa.
  • Estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.

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